Intervention et prévention: focus sur la sécurité, la salubrité et la durabilité pour prévenir l’instabilité et la perte de logement.
Counseling et support: Expliquer les droits et responsabilités des locataires et des propriétaires, et offrir les outils pour la recherche de logement sur le marché privé.
Notre centre libre-service de recherche est disponible pendant nos heures d’ouverture, pour les personnes voulant accéder au service d’encadrement, consulter les annonces de logement et contacter les propriétaires pour prendre rendez-vous avec les propriétaires. Les annonces sont mise à jour quotidiennement.
Demandes pour le logement abordable: aide lors du processus d’application, incluant l’appui lors des demandes prioritaires.
Facilitation d’accès: information sur les abris d’urgence et sur les maisons d’hébergement pour les sans-abri ou pour les victimes de violence conjugale.
Services parajuridiques: pour les locataires qui doivent paraître à la Commission de la location immobilière, au Panel de révision interne et devant d’autres instances juridiques.
Partenariats: avec des organismes clés pour une approche multidimensionnelle à la prévention de perte de logement. Plusieurs dépliants sur les services communautaires à Ottawa sont disponibles dans nos bureaux.
Défense des droits: en siégeant sur une variété de comités touchant une multitude d’enjeux portant sur le logement abordable et la prévention de l’itinérance.